Это — совсем не про это.
Угадать о чем Вы подумали? «А, опять про жесты будут рассказывать. Всякие открытые и закрытые позы. Я и так все это уже знаю.»
И очень замечательно, если вы подумали по-другому.
Потому что, Это — совсем не про это, несмотря что у всех на виду!
Для начала несколько примеров о невербальной коммуникации:
«А с виду такой приличный человек. Кто же знал, что он окажется мошенником!»
«Часто не понимаю, клиент действительно хочет работать с нами, или впустую тратит время…»
«Она так странно на меня посмотрела, даже не знаю, что и думать теперь…»
«Я же вижу, что ты обиделся…»
Знакомо? Как выдумаете, почему подобные вещи происходят даже между очень близкими людьми, которых, как кажется, «интуитивно» чувствуешь и понимаешь?
Ключевое слово здесь «интуитивно». Обычно несогласованность между сказанными словами и поведением человека люди обозначают примерно такими фразами: «Ты скрываешь что-то, по глазам вижу», «Что-то в нем меня насторожило», «Какая-то она не такая сегодня», «Я чувствую, что он что-то темнит (недоговаривает, скрывает и т.д.)»
Все эти размытые и аморфные конструкции (какой-то, не такой, странная, чувствую что-то и т.п.) с одинаковой вероятностью могут что-то означать… А могут быть результатом вашей мнительности или богатой фантазии. И мы часто, опираясь на эти неконкретные признаки, начинаем придумывать совершенно нелепые и порой абсурдные причины, пытаясь объяснить поведение другого человека.
И, в большинстве своем, такие домыслы и интерпретации бывают катастрофически ошибочными. Они могут привести к решениям, последствия которых необратимы. К непониманию, конфликтам и разочарованиям, финансовым потерям и убыткам.
Одновременно с этим, люди, научившиеся структурно расшифровывать невербальные сигналы собеседника, становятся лучшими и приятнейшими собеседниками, авторитетными и влиятельными коммуникаторами. Они внимательно наблюдают и четко отслеживают мельчайшие невербальные реакции собеседника. Знают на что конкретно обращать внимание при разговоре в первую очередь, а на что во вторую. Такой подход в коммуникации делает их талантливыми переговорщиками. Людьми, которых практически невозможно обмануть.
Предлагаемые для широких масс популярные методы «языка жестов», где конкретному жесту приписывается конкретное значение, и такой аспект в физиогномике, где в соответствии с анатомическими особенностями строения лица, человеку присваиваются определенные характеристики, могут рассматриваться только как приблизительные, возможностные модели. Они дают лишь обобщенное представление и не могут быть применимы в такой точной и критериальной задаче, как детекция мимики и невербальных сигналов.
Настоящие профессионалы в коммуникации используют качественно другие методы расшифровки той информации, которую человек демонстрирует в процессе общения. В НЛП навыку распознавания невербальной составляющей коммуникации (калибровке) уделяется особое внимание. Направление взгляда, микромимика мышц лица, тональность, громкость, скорость и высота голоса, частота и характер дыхания, четкие проявления базовых эмоций и их комбинаций. Именно эти критерии являются наиболее верными и точными «сканерами» собеседника.
Четкое понимание системы внешних телесных микрореакций, обусловленных физиологическими и химическими процессами, происходящими в организме,позволяет точно определять комбинации испытываемых эмоций любого человека.
Важно также понимать, что есть проверенные методы, но не существует однозначных шаблонов! Есть точные принципы отслеживания и выявления реакций. Система же сигналов и их комбинаций у каждого человека абсолютно уникальна! Зная технологию отслеживания индивидуальной невербалики конкретного человека, вы будете определять четкие маркеры в течение первых 3-5 минут разговора даже с незнакомым человеком.
Именно эти навыки прорабатываются на тренинге и встраиваются на уровне бессознательной компетенции. То есть этот навык включаться в автоматическом режиме автопилота, как навык езды на велосипеде.
Овладение мастерством калибровки, используя неявные сигналы позволит вам:
— Перенаправлять и гасить гнев и агрессию, обращенную на вас.
— Понимать структуру мышления и быстро создавать зону доверия.
— Менять эмоциональное состояние собеседника.
— Распознавать манипуляции и защищаться от них.
Какие возможности открывает перед вами управление невербальной коммуникацией?
Всегда и везде, каждый день мы общаемся с очень разными людьми.
Как минимум — это даст Вам возможность быстро налаживать отношения с людьми, лучше и глубже понимать близких. Всегда и везде быть желанным и влиятельным собеседником. Как максимум – это поможет Вам выявлять скрытые намерения людей, даст преимущество в переговорах с партнерами, сохранит ваш авторитет, ваши деньги и возможно даже вашу жизнь.
Что будет на тренинге?
- Распознавание базовых эмоции и их значений.
- Раскрытие понятия конгруэнтности и естественности поведения.
- Детекция ключей глазного доступа к мыслительным процессам человека.
- Анализ микромимики мышц лица для выявления намерений.
- Голос и дыхание – на что необходимо обращать внимание.
- Движения тела, микродвижения, жесты и их комбинации.
- Технология выявления индивидуальных невербальных сигналов.
- Система взаимодействия и управления собеседником на безсознательном уровне.
- Основные признаки и способы в детекции лжи.
Предусмотрен перерыв на обед и кофе-брейки.
Ведущий Сергей Ивлев
Если на тренинге до обеда по каким либо причинам Вы решите, что информация не является полезной и ценной для Вас, мы гарантируем 100% возврат стоимости без выяснения причин.
Количество мест ограничено, поэтому предварительная регистрация обязательна.
Мы оставляем за собой право отказать в участии без объяснения причин.
Место проведения:
Санкт-Петербург, ст. м. «Спортивная», Большой пр. П.С., д. 17
Вход с Большого проспекта.
